Service de buanderie à Montréal — 2,95 $/lb

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Exemples d'items:

x Chemise

x Pantalon

x Chandails

x Paire de bas

x Sous-vêtement

x Serviette

x Drap

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Frais de livraison exclus

Traitement standard (3-4 jours)

Collectes gratuites et illimitées

Traitement standard (3-4 jours)

-10 % sur les autres services

Sacs et housses Jacob gratuits

Collectes gratuites et illimitées

Traitement prioritaire (1-2 jours)

-15 % sur les autres services

Sacs et housses Jacob gratuits

Livraison gratuite

Traitement standard (3-4 jours)

NOS PRIX

Simple, au poids.

Tu paies pour ce qu'on lave, pas plus. Le prix est confirmé après la pesée réelle de ta commande.

Prix de base

2,95

$ / lb

Express 24h-48h

+ 20 %

Montant minimum

35 $

Facturation

Après pessée

Options supplémentaires

Séchage à l'air libre

+ 0,50 $ / lbs

Retrait poils d'animaux

+ 0,50 $ / lbs

Traitement des odeurs

+ 0,50 $ / lbs

Détergent: coton, lavende, sans parfum

Inclus

Sac Jacob

Sacs standards

Gratuit

Sacs premium (abonnés)

Inclus

Un sac Jacob réutilisable est fourni à ta première collecte. Les abonnés reçoivent un sac premium haute durabilité.

Un sac de linge, ça pèse combien exactement ? On t'aide à estimer.

NOTRE APPROCHE

On traite ton linge comme le nôtre.

Du ramassage à la livraison, rien n'est laissé au hasard. Voici ce qui se passe entre le moment où on collecte tes vêtements et celui où on te les ramène propres et pliés.

Planifier une collecte

En savoir plus sur la collecte →

Pesée & confirmation

Dès la réception, on pèse ta commande et on t'envoie un courriel avec le poids exact et le tarif. Tu sais ce que tu paies avant qu'on commence.

Inspection & tri

Chaque article est inspecté et détaché avant le lavage. Les vêtements sont triés par couleur — foncés d'un côté, pâles de l'autre. Les pièces délicates ou à fort contraste sont glissées dans des sacs en mailles pour une protection optimale.

Lavage & séchage

Cycle délicat à eau tiède, séchage à basse température. Si tu préfères le séchage à l'air, choisi l'option dans ta commande — on s'en occupe.

Pliage & livraison

Chaque article est plié de façon compacte et regroupé par type. Les sous-vêtements sont dans des sacs de compression pour éviter qu'ils se défassent au transport. La commande est pesée une dernière fois pour vérifier l'intégralité — le paiement se prend sur carte uniquement quand tout est prêt.

AVIS CLIENTS

Ce qu'ils disent de leur lessive.

★★★★★

J'utilise les services de buanderie et de nettoyage à sec de Jacob depuis 2 ans. Je leur confie mes pièces haut de gamme (Stefano Ricci, Brunello Cucinelli, etc.) sans hésitation. Je recommande fortement.

Malcom L.

Client en

★★★★★

Excellent service aux heures prévues et extrêmement rapide. J'ai reçu le service aller-retour en 24 heures et j'en suis très satisfait. Je recommande.

Terry P.

Client en ligne

★★★★★

Nous avons utilisés les service de Jacob pendant quelques mois pour ma mère qui ne pouvait plus aller à la buanderie par elle-même. Le service de ramassage a été particulièrement pratique pour elle. Ils passent ramasser tout le linge en tas et le ramènent le lendemain bien lavé. Merci!

Louis-Philippe H.

Client en ligne

QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que tu veux savoir.

Une question ? On a probablement la réponse. Sinon, écris-nous.

AVANT DE COMMANDER

Comment estimer le poids de mes vêtements?

Une brassée typique pèse entre 8 et 12 livres. À titre de référence : 5 t-shirts, 2 jeans et quelques sous-vêtements représentent environ 8 à 10 livres. Si vous n'êtes pas sûr, utilisez notre calculateur de poids — il vous donne une estimation en 30 secondes avant de commander.

Est-ce que tous mes vêtements peuvent aller en buanderie?

La buanderie convient aux vêtements du quotidien et aux articles de maison courants. Les gros articles comme les manteaux, vestes, douillettes, tapis et couvre-lits sont nettoyés à l'unité et ne sont pas acceptés en buanderie.

Buanderie — t-shirts, camisoles, chandails réguliers, jeans, joggings, leggings, serviettes, draps, nappes, sous-vêtements.

‍Nettoyage à sec — vestons, chemises habillées, pantalons habillés, chandails délicats, jupes, robes, blouses, vestes, manteaux, douillettes.

En cas de doute, notre équipe vérifie les étiquettes à la réception et vous avise si une pièce nécessite un traitement différent.

LE SERVICE

Dans quoi est-ce que je mets mes vêtements pour la collecte?

Rien à prévoir pour la première commande — notre livreur arrive avec un sac en main pour récupérer vos vêtements sales. Vos vêtements propres vous seront retournés dans un sac Jacob réutilisable. Si vous êtes abonné, vous recevrez un sac premium haute durabilité que vous pourrez réutiliser à chaque commande.

Comment se passe ma première collecte?

Vous n'avez qu'à avoir vos vêtements sales prêts près de la porte à l'heure convenue. Notre livreur s'occupe du reste. Pour tout savoir sur la communication avec le livreur, les plages horaires et comment préparer votre commande, consultez notre guide complet → Comment se passe votre première collecte.

Est-ce que je peux spécifier mes préférences de lavage?

Oui. Lors de votre commande, vous choisissez votre parfum de détergent parmi trois options : coton frais, lavande ou sans parfum. Tous les lavages sont effectués à eau tiède et séchés à basse température par défaut. Si vous préférez un séchage à l'air, cette option est disponible en supplément à +0,50$/lb.

Comment assurez-vous la qualité du lavage?

Chaque vêtement est inspecté et traité au détachant commercial à la réception, puis trié par couleur. Les articles fragiles et les couleurs vives sont placés dans des sacs de protection avant le lavage. Le séchage se fait à basse température pour préserver les fibres, et chaque pièce est soigneusement pliée avant le retour. Vos vêtements sont pesés à l'entrée et à la sortie pour assurer la conformité de la commande et l'exactitude de tous les articles nettoyés.

Est-ce que mes vêtements sont lavés avec ceux d'autres clients?

Jamais. Chaque commande est lavée séparément, de la réception jusqu'au pliage. Vos vêtements ne sont jamais mélangés avec ceux d'un autre client.

TARIFS & GARANTIES

Comment fonctionne la facturation?

Vous ne payez jamais à l'aveugle. Une fois vos vêtements reçus et pesés, vous recevez un courriel de confirmation avec le prix exact de votre commande. Le paiement est prélevé automatiquement sur la carte de crédit enregistrée à votre dossier uniquement lorsque votre commande est complétée et prête à être livrée.

Le service express 24–48h est-il garanti?

Le délai express est calculé à partir de votre plage de collecte. Par exemple, si vous planifiez une collecte dans la plage 7h–9h, votre commande peut être retournée dès la plage 7h–9h du lendemain. En cas d'imprévu de notre côté, les frais express vous sont intégralement remboursés.

Encore des questions ? On est là.

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